FORUM - Strajk włoski - komentarze część 3

Wie ktoś może czy kontaky "jest czynny"o w weekendy? Bo kupka moich zgłoszeń nawet nie jest w trakcie rozpatrywania i nie wiem czy mam się czuć pominięta

Chyba mają zamknięty, bo moje też wiszą.

To w takim razie nie czuję się pominięta, ale to kolejny błąd merytoryczny, bo w takim razie nie mogą mówić, że kontakt jest zawsze gotowy, aby nam pomóc

Och, modzi zabrali się do roboty, że aż miło popatrzeć No, dobra, miło by było gdyby nie to, że zamykają wątki, które jak na mój gust żadnej sensownej odpowiedzi jeszcze nie zawierały...

A tak w ogóle to co wy na to, żeby wysłać wiadomość, w której opiszemy nasze problemy z polskim kontaktem i Państwem Adminostwem na kontakty tych starszych i bardziej dochodowych serwerów, jak niemiecki, francuski czy międzynarodowy? Moglibyśmy razem ułożyć zgrabną wiadomość, którą potem przetłumaczyli by ludzie, którzy opanowali dany język w stopniu zadowalającym. Bo nie wieżę, że nikt na ZM nie potrafi dobrze mówić po niemiecku czy francusku, kiedy jest tu tak wielu ludzi - o angielskim już nie wspominam. Sama mogłabym zabrać się za napisanie wiadomości po angielsku

asiamar - no pacz co znalazlam. xD
Hop-a?
Przez Husky321, 17 grudnia 2012, 13:17:29 (Zgłoś naruszenie)
Co to jest?

Kiedyś było na howrse , tylko że nie wiem co to jest.Ktoś wie?Tylko mi nie pisać tu:

Dołączam się do pytania.

Jasne>?

Odpowiedz pszczolki
Proszę zapoznać się z Ogólnymi Zasadami Działania Forum - zamykam.

Czy ci moderatorzy tylko zamykaja, czy tez czytaja watki? Bezsensowne odklepanie "Zapoznaj sie z OZDF" nie ma sensu (tfu! powtorzenie) jesli watek ich nie narusza. Moderatorom sie nie chce, oj nie chce...

Albo gracz sie pyta, pyta, pyta, bo nadal nie rozumie, a tu wskakuje pszczolka "Odpowiedz udzielona, zamykam"

pszczolka182 wnerwia mnie do granic możliwości. Odklepie coś z automata jak administracja Howrse i zadowolona. Robota odwalona, więc czego wy jeszcze chcecie?

asiamar98 napisał:

To w takim razie nie czuję się pominięta, ale to kolejny błąd merytoryczny, bo w takim razie nie mogą mówić, że kontakt jest zawsze gotowy, aby nam pomóc

Och, modzi zabrali się do roboty, że aż miło popatrzeć No, dobra, miło by było gdyby nie to, że zamykają wątki, które jak na mój gust żadnej sensownej odpowiedzi jeszcze nie zawierały...

A tak w ogóle to co wy na to, żeby wysłać wiadomość, w której opiszemy nasze problemy z polskim kontaktem i Państwem Adminostwem na kontakty tych starszych i bardziej dochodowych serwerów, jak niemiecki, francuski czy międzynarodowy? Moglibyśmy razem ułożyć zgrabną wiadomość, którą potem przetłumaczyli by ludzie, którzy opanowali dany język w stopniu zadowalającym. Bo nie wieżę, że nikt na ZM nie potrafi dobrze mówić po niemiecku czy francusku, kiedy jest tu tak wielu ludzi - o angielskim już nie wspominam. Sama mogłabym zabrać się za napisanie wiadomości po angielsku

w pełnie cię popieram ,nie jestem zbyt dobra z angielskiego ,ale mam konto na między narodowym i włoskim howrse

jeśli pomysł przejdzie, ponownie zaoferuję swoją pomoc w przełożeniu tekstów, ewentualnie ich korekcie (:

To ja mogę spróbować coś sklecić. Próba:

Cytat :

Witam,
piszę w sprawie problemów z Obsługą Klienta na polskiej wersji Howrse (Equideow). Otóż tam obsługa ma niemalże olewczy stosunek do graczy piszących cokolwiek, nieważne, czy problem, czy komentarz. Zawsze odpowiedzi udziela automat. Jest to przykre, ponieważ może czasem niektóre propozycje (na temat np. moderacji) mogą sprawić, by Howrse PL stało się lepsze.
Kolejnym problemem jest to, że nasze komentarze nie dostają się wyżej, do ,,góry". Czy przypadkiem nie od tego jest Kontakt, by przekazywać nasze komentarze głównym zarządcom?
Bardzo proszę o zrobienie czego w tej sprawie.
Z poważaniem,

Oczywiście to tekst próbny, nie musi być słowo w słowo, nie musi być wgl. przetłumaczone.

A ja zgadzam sie z decyzja pszczolki182 I tez bym ten temat zamknal powolujac sie na OZDF Na polskim forum rozmawia sie wylacznie o polskiej wersji Howrse, a HOP (rog obfitosci) to element z angielskiego Howrse

Kemishi napisał:

To ja mogę spróbować coś sklecić. Próba:

Cytat :

Witam,
piszę w sprawie problemów z Obsługą Klienta na polskiej wersji Howrse (Equideow). Otóż tam obsługa ma niemalże olewczy stosunek do graczy piszących cokolwiek, nieważne, czy problem, czy komentarz. Zawsze odpowiedzi udziela automat. Jest to przykre, ponieważ może czasem niektóre propozycje (na temat np. moderacji) mogą sprawić, by Howrse PL stało się lepsze.
Kolejnym problemem jest to, że nasze komentarze nie dostają się wyżej, do ,,góry". Czy przypadkiem nie od tego jest Kontakt, by przekazywać nasze komentarze głównym zarządcom?
Bardzo proszę o zrobienie czego w tej sprawie.
Z poważaniem,

Oczywiście to tekst próbny, nie musi być słowo w słowo, nie musi być wgl. przetłumaczone.

może być coś w tym stylu ,bardzo nie podoba mi się stosunek moderatorów do graczy ,kiedyś pisałam wątek o oszustce 'dającej kupony' za hasło to mi zamknęli go po 2 minutach

wcześniej wysyłałam wiadomość na kontakt dotycząca poziomu howrse taką dostałam odpowiedź :

Cytat :

Witaj wiki0396,

dziękujemy za skontaktowanie się z nami i przesłanie nam swoich opinii na temat rozgrywki na Howrse.

Prosimy zwrócić uwagę, iż gra jest kierowana do wszystkich grup wiekowych i jest ona rozwijana tak, aby każda osoba mogła czerpać radość z gry. Pragniemy zauważyć, iż dotarcie na szczyty rankingów w grze, czy też wyhodowanie najlepszych koni jest stosunkowo trudnym zadaniem. Zespół Howrse stara się zapewnić również odpowiedni poziom rozgrywki poprzez zmiany wprowadzane do gry jak np. zmiana ceny weterynarza.

Zwracamy również uwagę, iż w grze po wprowadzaniu zmian jest dostępny wątek, w którym zachęcamy graczy do otwartego udzielania nam swoich opinii, nie zależnie czy są one krytyczne czy też nie, i żaden gracz nie jest karany za jej udzielenie, chyba, że robi to w sposób niekulturalny i niestosowny. Dodatkowo przez cały czas, wszyscy gracze mają możliwość przesłać nam swoją opinie bądź sugestię za pomocą formularza dostępnego na kontakcie.

Udział w jakichkolwiek promocjach czy wydarzeniach na Howrse jest dobrowolny. Jeśli dany gracz woli poświęcić swój czas przykładowo na rozwój swojej Hodowli zamiast wzięcia udziału w promocji w Howrse, może to zawsze uczynić. jednocześnie informujemy, iż dane dotyczące rozwoju gry są i muszą pozostać tajemnicą firmy. Prosimy zwrócić uwagę również na fakt, iż część nowo wprowadzanych funkcji czy też promocji ma charakter miłej niespodzianki dla graczy.

Prosimy zwrócić również uwagę, iż na stronie karmy - http://www.howrse.pl/joueur/karma/ - istnieje informacja dotycząca możliwości odjęcia karmy w związku z oszustwami w Howrse co również dotyczy oszustw wewnątrz hodowli graczy.

Jeszcze raz dziękujemy za przesłanie nam swoich opinii i sugestii.

Z wyrazami szacunku,

Zespół Howrse

Jak chcecie to na francuski wysłać to mogę kilka słówek przetłumaczyć, ale całości nie zrobię, bo znam go tyle co ze szkoły.
Albo spróbuję pogadać z nauczycielką, może pomoże...

Ej, odpisali mi na to o moderatorach! I to wcale nie standardowym "dziękujemy za komentarz, przekażemy go górze, jak chcesz wysłać jakieś zapytanie nie korzystaj z opcji 'wyślij komentarz'." Tylko:

Cytat :

Witaj juliamar98,

dziękujemy za przesłanie uwag dotyczących działania forum.

Pragniemy zapewnić, iż praca moderatorów jest na bieżąco monitorowana.
Twoje opinie dotyczące rozwoju i zmian na forum zostaną przekazane dalej
w celu analizy.

Życzymy miłej rozgrywki.

Z wyrazami szacunku,

Zespół Howrse

Mam się czuć wyróżniona? xd

Watpie, zeby pisanie na inne Kontakty cos dalo. Pewnie odpisza, ze to nie ich sprawa.

Mam pytanie. Na jakiej podstawie wnioskujecie,że francuski, niemiecki, angielski, czy jakikolwiek inny kontakt ma pozycje nadrzędna nad polskim? Przeciez ludzie w nich pracujący maja dokładnie to samo zadanie w stosunku do swoich serwerów jak polski kontakt w stosunku do polskiego howrse.
Jak chcecie coś zdziałać, to uderzajcie do góry. Póki co męczycie tylko ludzi zatrudnionych, zapewne, na podstawie umowy o prace którzy związani są określonymi regułami, wzorcami postępowania, maja określone zadania i żadnej władzy na serwerach.
Ow również nie jest prezesem firmy ubisoft i ma zapewne tyle do powiedzenia,co nic. Ma określone obowiązki z których jest rozliczana.
Jak chcecie,aby zauważono ten Wasz "strajk" to jeźdźcie do Francji, gdzie znajduje sie główna siedziba ubisoftu. Może jak zajmiecie miejsce parkingowe jakiejś "szychy" to faktycznie zauważą,że coś się dzieje.

Widać, że mało wiecie o strajkowaniu, skoro liczyliście, ze uzyskacie szerokie poparcie wśród graczy. Niestety, spora część z nich takie zachowanie męczy i drażni a nie zachęca do przyłączenia się.

Czyżbym nie dostała z automatu?

Cytat :

Witaj Rademede,

dziękujemy za skontaktowanie się z nami.

Howrse jest i będzie grą dostępną dla wszystkich grup wiekowych. Usilnie pracujemy, aby zapewnić wszystkim odpowiedni poziom rozgrywki.

Żadne sankcje nie są nakładane na graczy, jeśli krytykują grę bądź zmiany, w odpowiednim temacie, założonym w tym celu przez administrację gry na forum. Wszystkie pozostałe opinie dotyczące gry, prosimy kierować tutaj, na kontakt.

Zgodnie z wcześniej udzieloną odpowiedzią, udział w promocjach jest dobrowolny i to od gracza zależy czy woli poświęcić czas na rozwój hodowli, czy też na udział w promocji. Jednocześnie prosimy zauważyć, iż udział w promocji nie wyklucza rozwoju hodowli.

Karma jest odejmowana za oszukiwanie (nadużycie zaufania) innych graczy, zgodnie z informacją dostępną na stronie karmy.

Z wyrazami szacunku,

Zespół Howrse

Gdy wysłałam tekst Mirmila z rzymianami.

Cytat :

Witaj Rademede,

dziękujemy za przesłanie cennych uwag. Zostaną one przeanalizowane.

Życzymy miłej gry.

Z wyrazami szacunku,

Zespół Howrse

Gdy wytknęłam błędy w opisach

Nathaly skoro wiesz wiecej o strajkowaniu to Nas oswiec Na poparciu rozwydrzonej dzieciarni Nam nie zalezy. Predzej czy pozniej gracze zauwaza, ze na Naszym Howrse potrzebne sa zmiany i w koncu sie przylacza. A meczymy tych na Kontakcie, zeby wlasnie poskarzyli sie tym u gory A jesli chodzi o rozliczanie Ow to watpie w to, no chyba ze jest ona rozliczana tak jak rozlicza moderacje, czyli za ilosc decyzji, a nie za ich jakosc

A ja dostałam standardowe :

Cytat :

Witaj,

Dziękujemy za komentarz, przekażemy go właściwym osobom. Twój komentarz
pomoże nam ulepszać grę. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące
Howrse, wyślij nowe zgłoszenie, używając opcji, która najlepiej pasuje
do Twojego problemu, innej niż "Wyślij komentarz".

Dziękujemy,

Załoga Howrse

Czuję się urażona

Mirmil napisał:

Watpie, zeby pisanie na inne Kontakty cos dalo. Pewnie odpisza, ze to nie ich sprawa.

Nom nom nom, tak, też mi się tak wydaje, ale zawsze jest jeszcze ta różowa, optymistyczna opcja, głosząca "ej, to może my przekażemy 'górze', skoro tamci są do... odbytu?". Tak, wiem, pofantazjowałam.

Nathaly napisał:

Widać, że mało wiecie o strajkowaniu, skoro liczyliście, ze uzyskacie
szerokie poparcie wśród graczy. Niestety, spora część z nich takie
zachowanie męczy i drażni a nie zachęca do przyłączenia się.

W moim przypadku trafiłaś w sedno, więc co mogę powiedzieć? Chyba tylko... teach me Master Yoda!

Mirmil, poskarżyć,to się można w przedszkolu. Już widzę jak ktoś z
kontaktu leci do władz firmy z tekstem "Oni maja racje, trzeba coś
zmienić,bo to co sie dzieje na polskim howrse przechodzi ludzie
pojęcie". Skutek? zapewne wypowiedzenie umowy o prace. Bo praca zobowiązuje do lojalności.
Żeby
coś osiągnąć musielibyście dotrzeć do jednostek zobligowanych do
podejmowania decyzji albo chociaż mających jakiś wpływ na nie. A nie do szarych pracowników.


Nie twierdze,ze wiem wiecej o strajkowaniu, ale mam dosc oleju w glowie żeby zdawać sobie sprawę z tego, ze aby cokolwiek zdziałac trzeba mieć siłę przebicia.

Nathaly napisał:

Mirmil, poskarżyć,to się można w przedszkolu. Już widzę jak ktoś z
kontaktu leci do władz firmy z tekstem "Oni maja racje, trzeba coś
zmienić,bo to co sie dzieje na polskim howrse przechodzi ludzie
pojęcie". Skutek? zapewne wypowiedzenie umowy o prace. Bo praca zobowiązuje do lojalności.
Żeby
coś osiągnąć musielibyście dotrzeć do jednostek zobligowanych do
podejmowania decyzji albo chociaż mających jakiś wpływ na nie. A nie do szarych pracowników.


Nie twierdze,ze wiem wiecej o strajkowaniu, ale mam dosc oleju w glowie żeby zdawać sobie sprawę z tego, ze aby cokolwiek zdziałac trzeba mieć siłę przebicia.

im więcej osób tym większa siła przebicia ,po jakimś czasie będą mieli dość

"Nie od razu Rzym zbudowano". Ani też "Solidarnosc" w jeden dzien nie zmienila Polski. Na wszystko trzeba czasu i ludzi

Mirmil-coraz więcej ludzi się zgłasza do strajku. Dzisiaj już z trzy osoby nakierowałam do ZM, by sobie o nim poczytały. Obecnie zaś jestem w fazie "wymuszania" na moich znajomych zamiany avków na te promujące SW oraz pisania na kontakt krytyk.

Bezkompromisowa napisał:

Cytat :

Nie mogę się przestać śmiać

Właśnie od takich petycji dostaję głupawki. I to jeszcze właśnie tacy gracze wypominają nam, że jesteśmy niesprawiedliwi wobec Ow i tych z góry. Doprawdy czasami mam wrażenie, że howrse zamiast mądrej, ciekawej gry, jest przedszkolem dla pięciolatków.

A tak w ogóle, ktoś ma pomysły na tematy zgłoszeń? Bo mi się powoli wyczerpują.

Na kontakcie pewnie już maja dość,ale nadal będą Wam wysyłać formułki,bo taki maja obowiązek;)

Zakładam,że strajk zostałby zauważony kiedy polski serwer przestałby przynosić zysk. A czy to sie stanie?

Nathaly napisał:

Na kontakcie pewnie już maja dość,ale nadal będą Wam wysyłać formułki,bo taki maja obowiązek;)

Zakładam,że strajk zostałby zauważony kiedy polski serwer przestałby przynosić zysk. A czy to sie stanie?

Raczej nie. Dlaczego ? Strajkuje z MOŻE 50 osób na kilka tysięcy graczy więc tego raczej nie odczują.

Eh, i co tu jest "Nie z zasadami"? Może ten PS?
http://www.howrse.pl/member/forum/topic?id=1503759517
Otrzymałam odpowiedź z automatu:
Moja wiadomość:

Cytat :

W opisie promocji pisze:
"Jak zbierzesz 25 kluczy rozrzuconych po różnych planszach, Wrota Wiatru zostaną otwarte, a Ty zyskasz możliwość zdobycia konia:"

Czy nie powinno pisać:
"JEŚLI zbierzesz 25 kluczy rozrzuconych po różnych planszach, Wrota Wiatru zostaną otwarte, a Ty zyskasz możliwość zdobycia konia: Euros."

Bo to "Jak" głupio brzmi.

Odpowiedź:

Cytat :

Witaj,

Dziękujemy za przesłanie nam swoich opinii i sugestii. Zostaną one przekazane właściwym osobom i rozpatrzone.

Z wyrazami szacunku,

Zespół Howrse

cukiereczeek12 napisał:

Eh, i co tu jest "Nie z zasadami"? Może ten PS?
http://www.howrse.pl/member/forum/topic?id=1503759517
Otrzymałam odpowiedź z automatu:
Moja wiadomość:

Cytat :

W opisie promocji pisze:
"Jak zbierzesz 25 kluczy rozrzuconych po różnych planszach, Wrota Wiatru zostaną otwarte, a Ty zyskasz możliwość zdobycia konia:"

Czy nie powinno pisać:
"JEŚLI zbierzesz 25 kluczy rozrzuconych po różnych planszach, Wrota Wiatru zostaną otwarte, a Ty zyskasz możliwość zdobycia konia: Euros."

Bo to "Jak" głupio brzmi.

Odpowiedź:

Cytat :

Witaj,

Dziękujemy za przesłanie nam swoich opinii i sugestii. Zostaną one przekazane właściwym osobom i rozpatrzone.

Z wyrazami szacunku,

Zespół Howrse

Co do forum - Nathaly (nie że mam coś do niej) trochę jednak przesadziła.

Rozumiem dlaczego zamknęła wątek , ale mogła poczekać na trochę więcej odpowiedzi lub odpowiedzieć sama .